투입 시점과 재발 여부 기록
물티슈를 넣은 뒤 바로 막혔는지, 반복 사용 후 느려졌는지 알려주세요. 포장에 물에 풀린다는 표시가 있어도 투입하지 않는 편이 좋습니다.
배관 정보
물티슈는 일반 화장지처럼 쉽게 풀리지 않아 변기 굴곡이나 오수관에 걸릴 수 있으므로 다시 물을 내리지 않는 것이 우선입니다.
변기 수위가 올라오거나 물티슈·생활용품이 들어갔을 때 넘침을 줄이고 점검하는 방법을 안내합니다.
FIRST CHECK
물티슈를 넣은 뒤 바로 막혔는지, 반복 사용 후 느려졌는지 알려주세요. 포장에 물에 풀린다는 표시가 있어도 투입하지 않는 편이 좋습니다.
수위가 높으면 추가로 물을 내리지 않습니다. 한 번 내려갔다고 아래 오수관까지 이물질이 남지 않았다고 판단할 수는 없습니다.
다른 배수구도 반응한다면 변기 통로뿐 아니라 연결 오수관을 살펴봐야 합니다. 관리인에게 다른 세대 증상도 확인을 요청하세요.
단단한 이물질은 압력 도구로 더 깊이 밀릴 수 있으므로 반복해서 강한 압력을 주지 마세요.
POSSIBLE CAUSES
물티슈는 화장지와 달리 배관에서 쉽게 풀어지지 않고 다른 이물질과 엉킬 수 있습니다. 변기를 통과해 눈에 보이지 않더라도 좁은 구간이나 오염층에 걸려 막힘을 만들 수 있습니다.
작업은 걸린 위치와 회수 가능성을 보고 결정합니다. 무조건 밀어 넣거나 변기를 탈거하는 것이 정답은 아닙니다. 사용 후 물티슈는 변기에 버리지 않도록 생활 습관을 바꾸는 것이 재발 예방에 도움이 됩니다.
INSPECTION PROCESS
문제가 시작된 위치와 시점, 물 사용과 증상의 관계를 확인합니다.
입구·연결관·벽 배관·공용관 가능성을 나누어 살펴봅니다.
배관 상태에 맞는 관통·흡입·샤프트·고압세척 등의 필요성과 비용을 작업 전에 안내합니다.
작업한 구간의 배수와 재역류, 연결부 누수를 확인하고 구조 문제 등 남은 사항을 안내합니다.
전문 점검을 고려할 때
물티슈의 양을 모르거나 수위가 계속 높고 다른 배수구도 함께 반응하면 변기 내부와 연결 오수관을 구분해 점검합니다.
현장 주소와 막힌 곳, 증상이 시작된 시점을 알려주세요. 사진이 있으면 접근 위치와 상태를 파악하는 데 도움이 됩니다.
출동 가능 시간과 예상 작업을 상담하고, 정확한 비용은 현장 점검 후 작업 전에 안내합니다. 추가 작업이 필요하면 범위와 비용을 먼저 설명합니다.
CUSTOMER QUESTIONS
궁금한 질문을 누르면 답변을 확인할 수 있습니다.
물티슈는 물에 쉽게 풀리지 않아 변기 굴곡이나 오수관에서 다른 찌꺼기와 뭉칠 수 있으므로 반복해서 흘려보내지 않는 것이 좋습니다.
다시 물을 내리지 말고 현재 수위를 확인하세요. 강한 압력으로 더 깊이 밀기 전에 변기 내부와 오수관 구간을 구분해야 합니다.
다시 물을 내리지 않고 현재 수위 확인, 급수 밸브 위치와 욕실 바닥 배수구 확인, 들어간 물건의 종류와 대략적인 시간 기록 순서로 확인하면 문제 구간을 좁히는 데 도움이 됩니다.
물티슈의 양을 모르거나 수위가 계속 높고 다른 배수구도 함께 반응하면 변기 내부와 연결 오수관을 구분해 점검합니다.
단단한 이물질은 압력 도구로 더 깊이 밀릴 수 있으므로 반복해서 강한 압력을 주지 마세요.